2024年11月12日热点聚焦

2024年11月12日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1627件，接通率99.94%；生成有效工单2213件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1004件、求助类55件、建议类28件、投诉举报类1126件；通过在线解答群众诉求1004件，占比45.37%；向各成员单位转派1209件，占比54.63%。详细数据如下：