2024年11月13日热点聚焦

2024年11月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1572件，接通率99.81%；生成有效工单2160件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1053件、求助类61件、建议类34件、投诉举报类1012件；通过在线解答群众诉求1053件，占比48.75%；向各成员单位转派1107件，占比51.25%。详细数据如下：