2024年11月14日热点聚焦

2024年11月14日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1628件，接通率99.63%；生成有效工单2495件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1237件、求助类43件、建议类38件、投诉举报类1177件；通过在线解答群众诉求1237件，占比49.58%；向各成员单位转派1258件，占比50.42%。详细数据如下：