2024年11月17日热点聚焦

2024年11月17日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电862件，接通率99.88%；生成有效工单1638件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类605件、求助类11件、建议类13件、投诉举报类1009件；通过在线解答群众诉求605件，占比36.94%；向各成员单位转派1033件，占比63.06%。详细数据如下：