2024年11月19日热点聚焦

2024年11月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1529件，接通率100.00%；生成有效工单2151件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1066件、求助类45件、建议类33件、投诉举报类1007件；通过在线解答群众诉求1066件，占比49.56%；向各成员单位转派1085件，占比50.44%。详细数据如下：