2024年11月21日热点聚焦

2024年11月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1447件，接通率99.79%；生成有效工单2081件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类979件、求助类29件、建议类43件、投诉举报类1030件；通过在线解答群众诉求979件，占比47.04%；向各成员单位转派1102件，占比52.96%。详细数据如下：