2024年12月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1250件,接通率99.76%;生成有效工单1457件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类793件、求助类23件、建议类28件、投诉举报类613件;通过在线解答群众诉求793件,占比54.43%;向各成员单位转派664件,占比45.57%。详细数据如下: