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2024年12月21日热点聚焦

2024年12月21日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1332件,接通率99.77%;生成有效工单1534件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类762件、求助类15件、建议类23件、投诉举报类734件;通过在线解答群众诉求762件,占比49.67%;向各成员单位转派772件,占比50.33%。详细数据如下: