2025年1月3日热点聚焦

2025年1月3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1853件，接通率99.57%；生成有效工单2141件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类981件、求助类35件、建议类24件、投诉举报类1101件；通过在线解答群众诉求981件，占比45.82%；向各成员单位转派1160件，占比54.18%。详细数据如下：