2025年1月5日热点聚焦

2025年1月5日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1135件，接通率99.38%；生成有效工单1388件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类616件、求助类20件、建议类20件、投诉举报类732件；通过在线解答群众诉求616件，占比44.38%；向各成员单位转派772件，占比55.62%。详细数据如下：