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2025年1月11日热点聚焦

2025年1月11日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1189件,接通率99.75%;生成有效工单1485件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类640件、求助类18件、建议类18件、投诉举报类809件;通过在线解答群众诉求640件,占比43.10%;向各成员单位转派845件,占比56.90%。详细数据如下: