2025年1月16日热点聚焦

2025年1月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1991件，接通率99.15%；生成有效工单2238件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1074件、求助类28件、建议类20件、投诉举报类1116件；通过在线解答群众诉求1074件，占比47.99%；向各成员单位转派1164件，占比52.01%。详细数据如下：