2025年1月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1876件,接通率99.57%;生成有效工单2215件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类923件、求助类32件、建议类23件、投诉举报类1237件;通过在线解答群众诉求923件,占比41.67%;向各成员单位转派1292件,占比58.33%。详细数据如下: