2025年1月18日热点聚焦

2025年1月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1480件，接通率99.53%；生成有效工单1810件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类779件、求助类13件、建议类27件、投诉举报类991件；通过在线解答群众诉求779件，占比43.04%；向各成员单位转派1031件，占比56.96%。详细数据如下：