2025年1月19日热点聚焦

2025年1月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1279件，接通率100.00%；生成有效工单1607件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类622件、求助类16件、建议类21件、投诉举报类948件；通过在线解答群众诉求622件，占比38.71%；向各成员单位转派985件，占比61.29%。详细数据如下：