2025年1月23日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2074件,接通率99.42%;生成有效工单2419件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类989件、求助类31件、建议类14件、投诉举报类1385件;通过在线解答群众诉求989件,占比40.88%;向各成员单位转派1430件,占比59.12%。详细数据如下: