2025年1月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电2209件,接通率99.05%;生成有效工单2555件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1120件、求助类35件、建议类22件、投诉举报类1378件;通过在线解答群众诉求1120件,占比43.84%;向各成员单位转派1435件,占比56.16%。详细数据如下: