2025年2月4日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1045件,接通率99.43%;生成有效工单1211件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类585件、求助类11件、建议类10件、投诉举报类605件;通过在线解答群众诉求585件,占比48.31%;向各成员单位转派626件,占比51.69%。详细数据如下: