2025年2月5日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1537件,接通率99.54%;生成有效工单1760件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类990件、求助类18件、建议类13件、投诉举报类739件;通过在线解答群众诉求990件,占比56.25%;向各成员单位转派770件,占比43.75%。详细数据如下: