2025年2月8日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1383件,接通率99.78%;生成有效工单1604件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类889件、求助类27件、建议类20件、投诉举报类668件;通过在线解答群众诉求889件,占比55.42%;向各成员单位转派715件,占比44.58%。详细数据如下: