2025年2月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1629件,接通率99.32%;生成有效工单1885件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类944件、求助类30件、建议类23件、投诉举报类888件;通过在线解答群众诉求944件,占比50.08%;向各成员单位转派941件,占比49.92%。详细数据如下: