2025年2月16日热点聚焦

2025年2月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1111件，接通率99.46%；生成有效工单1337件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类667件、求助类18件、建议类14件、投诉举报类638件；通过在线解答群众诉求667件，占比49.89%；向各成员单位转派670件，占比50.11%。详细数据如下：