2025年2月18日热点聚焦

2025年2月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1789件，接通率99.89%；生成有效工单1923件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1012件、求助类33件、建议类22件、投诉举报类856件；通过在线解答群众诉求1012件，占比52.63%；向各成员单位转派911件，占比47.37%。详细数据如下：