2025年2月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1101件,接通率99.27%;生成有效工单1311件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类658件、求助类17件、建议类25件、投诉举报类611件;通过在线解答群众诉求658件,占比50.19%;向各成员单位转派653件,占比49.81%。详细数据如下: