2025年2月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1626件,接通率99.88%;生成有效工单1827件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类933件、求助类38件、建议类15件、投诉举报类841件;通过在线解答群众诉求933件,占比51.07%;向各成员单位转派894件,占比48.93%。详细数据如下: