2025年2月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1753件,接通率99.77%;生成有效工单1943件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1011件、求助类27件、建议类30件、投诉举报类875件;通过在线解答群众诉求1011件,占比52.03%;向各成员单位转派932件,占比47.97%。详细数据如下: