2025年3月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1712件,接通率99.65%;生成有效工单1759件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1004件、求助类39件、建议类25件、投诉举报类691件;通过在线解答群众诉求1004件,占比57.08%;向各成员单位转派755件,占比42.92%。详细数据如下: