2025年3月18日热点聚焦

2025年3月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1735件，接通率99.19%；生成有效工单1724件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类893件、求助类28件、建议类22件、投诉举报类781件；通过在线解答群众诉求893件，占比51.80%；向各成员单位转派831件，占比48.20%。详细数据如下：