2025年3月19日热点聚焦

2025年3月19日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1715件，接通率99.65%；生成有效工单1999件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1133件、求助类34件、建议类21件、投诉举报类811件；通过在线解答群众诉求1133件，占比56.68%；向各成员单位转派866件，占比43.32%。详细数据如下：