2025年3月21日热点聚焦

2025年3月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1751件，接通率99.26%；生成有效工单1968件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类969件、求助类29件、建议类14件、投诉举报类956件；通过在线解答群众诉求969件，占比49.24%；向各成员单位转派999件，占比50.76%。详细数据如下：