2025年4月2日热点聚焦

2025年4月2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1629件，接通率99.88%；生成有效工单1982件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1125件、求助类24件、建议类26件、投诉举报类807件；通过在线解答群众诉求1125件，占比56.76%；向各成员单位转派857件，占比43.24%。详细数据如下：