2024年12月28日热点聚焦

2024年12月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1347件，接通率99.70%；生成有效工单1565件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类801件、求助类21件、建议类15件、投诉举报类728件；通过在线解答群众诉求801件，占比51.18%；向各成员单位转派764件，占比48.82%。详细数据如下：