2024年12月27日热点聚焦

2024年12月27日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1827件，接通率99.40%；生成有效工单2062件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1085件、求助类28件、建议类25件、投诉举报类924件；通过在线解答群众诉求1085件，占比52.62%；向各成员单位转派977件，占比47.38%。详细数据如下：