2025年1月1日热点聚焦

2025年1月1日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1210件，接通率99.67%；生成有效工单1496件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类634件、求助类15件、建议类20件、投诉举报类827件；通过在线解答群众诉求634件，占比42.38%；向各成员单位转派862件，占比57.62%。详细数据如下：