2025年5月13日热点聚焦

2025年5月13日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1636件，接通率100.00%；生成有效工单1931件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1097件、求助类24件、建议类16件、投诉举报类794件；通过在线解答群众诉求1097件，占比56.81%；向各成员单位转派834件，占比43.19%。详细数据如下：