2025年5月16日热点聚焦

2025年5月16日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1667件，接通率99.70%；生成有效工单1884件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1033件、求助类40件、建议类18件、投诉举报类793件；通过在线解答群众诉求1033件，占比54.83%；向各成员单位转派851件，占比45.17%。详细数据如下：