2025年5月17日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1189件,接通率99.58%;生成有效工单1450件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类840件、求助类10件、建议类12件、投诉举报类588件;通过在线解答群众诉求840件,占比57.93%;向各成员单位转派610件,占比42.07%。详细数据如下: