2025年5月18日热点聚焦

2025年5月18日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电997件，接通率99.10%；生成有效工单1268件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类718件、求助类21件、建议类12件、投诉举报类517件；通过在线解答群众诉求718件，占比56.62%；向各成员单位转派550件，占比43.38%。详细数据如下：