2025年5月19日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1876件,接通率99.73%;生成有效工单2005件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1140件、求助类35件、建议类15件、投诉举报类815件;通过在线解答群众诉求1140件,占比56.86%;向各成员单位转派865件,占比43.14%。详细数据如下: