2025年5月22日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1738件,接通率99.14%;生成有效工单1953件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1114件、求助类41件、建议类15件、投诉举报类783件;通过在线解答群众诉求1114件,占比57.04%;向各成员单位转派839件,占比42.96%。详细数据如下: