2025年6月5日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1819件,接通率99.23%;生成有效工单2055件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1119件、求助类21件、建议类15件、投诉举报类900件;通过在线解答群众诉求1119件,占比54.45%;向各成员单位转派936件,占比45.55%。详细数据如下: