2025年6月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1774件,接通率99.61%;生成有效工单1961件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1182件、求助类24件、建议类8件、投诉举报类747件;通过在线解答群众诉求1182件,占比60.28%;向各成员单位转派779件,占比39.72%。详细数据如下: