2025年6月18日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1646件,接通率99.88%;生成有效工单1914件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1150件、求助类29件、建议类15件、投诉举报类720件;通过在线解答群众诉求1150件,占比60.08%;向各成员单位转派764件,占比39.92%。详细数据如下: