2025年6月23日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1788件,接通率99.27%;生成有效工单1975件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1140件、求助类26件、建议类10件、投诉举报类799件;通过在线解答群众诉求1140件,占比57.72%;向各成员单位转派835件,占比42.28%。详细数据如下: