2025年6月24日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1698件,接通率99.41%;生成有效工单1978件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1132件、求助类60件、建议类24件、投诉举报类762件;通过在线解答群众诉求1132件,占比57.23%;向各成员单位转派846件,占比42.77%。详细数据如下: