2025年6月25日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1602件,接通率98.94%;生成有效工单1840件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1016件、求助类30件、建议类18件、投诉举报类776件;通过在线解答群众诉求1016件,占比55.22%;向各成员单位转派824件,占比44.78%。详细数据如下: