2025年7月2日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1819件,接通率99.56%;生成有效工单2015件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1169件、求助类37件、建议类22件、投诉举报类787件;通过在线解答群众诉求1169件,占比58.01%;向各成员单位转派846件,占比41.99%。详细数据如下: