2025年7月3日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1682件,接通率99.52%;生成有效工单1913件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1108件、求助类30件、建议类27件、投诉举报类748件;通过在线解答群众诉求1108件,占比57.92%;向各成员单位转派805件,占比42.08%。详细数据如下: