宜春12345热线2022年增刊（总第69期）

2022年增刊（总第69期） 

宜春市政府服务热线中心   2023年2月9日

本期提要：

一、诉求基本情况

（一）诉求来源

（二）有效工单诉求类型

（三）诉求处理方式

宜春“12345”热线平台2022年度

诉求大数据分析报告

宜春市政府服务热线中心以“大数据”思维，对12345热线平台2022年的诉求大数据进行分析。通过对2022年的数据的梳理研究，分析共性问题、挖掘热点难点，为各热线成员单位推行科学决策及改进服务方式提供参考依据，供市委、市政府决策参考。

一、诉求基本情况

（一）诉求来源

（二）有效工单诉求类型

（三）诉求处理方式