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宜春市12345政务服务便民热线运行周报2024年第21期(总第73期)

一、基本情况

2024年5月20日—2024年5月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电8652件,接通率99.49%;生成有效工单12263件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),在线答复6236件,下派6027件。

 二、本周五大诉求热点

热点诉求

数量

占比

主要涉及

市场监督管理

1184

9.66%

袁州区润达百货、丰城市京东数字经济产业园、高安市鹏泰超市

医疗保险

510

4.16%

丰城、袁州、高安等县市区

噪声污染

457

3.73%

丰城市金马步行街广场、宜阳新区宜人华府小区、万载县百合华府工地

劳动监察

388

3.16%

高安市绿源环保科技有限公司、丰城市九颂山河春江悦西区工地、经开区宜春汇邦物业

公积金

316

2.58%

丰城、袁州、高安等县市区